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Hilfe und FAQ

Wir haben die Antworten auf Ihre Fragen

 

Hilfe und Support

Hier finden Sie eine Übersicht der häufigsten Fragen rund um XPERTCUBE.

Sie haben weitere Fragen, die hier nicht beantwortet werden? Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft. Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

 

XPERTCUBE GmbH

Alte Manggasse 1

93047 Regensburg

 

Tel:  +49 (941) 20 60 46 - 50

Fax: +49 (941) 20 60 46 - 99

E-Mail: kundenservice[at]xpertcube.de

Internet: www.xpertcube.de

 

FAQ - Frequently Asked Questions

XPERTCUBE Allgemein
Was ist Sinn und Zweck von XPERTCUBE?
An wen richtet sich XPERTCUBE?
Welche Vorteile und Leistungen bietet XPERTCUBE für Projektanbieter?
Welche Vorteile und Leistungen bietet XPERTCUBE für Dienstleister?
Wie finden Projektanbieter und Dienstleister auf XPERTCUBE zusammen?
Was ist unter Kategorien und Fachgebiete zu verstehen?

XPERTCUBE als Projektanbieter verwenden
Wie kann ich XPERTCUBE als Projektanbieter nutzen?
Was kostet mich die Nutzung des Auftragsportals als Projektanbieter?
Was sind Inserate?
Ich suche Dienstleister für ein Projekt oder möchte einen Auftrag vergeben. Was muss ich tun?
Wie kann ich mein Inserat bei XPERTCUBE veröffentlichen?
Wie soll ich meinen zu vergebenden Auftrag im Inserat formulieren?
In welche/s Kategorie/Fachgebiet gehört mein Auftrag? Was ist, wenn ich meinen Auftrag nicht zuordnen kann?
Sind meine Inserate anonym oder können Konkurrenten sehen, welche Projektaufträge ich auf XPERTCUBE veröffentliche?
Wie lange kann ich mein Inserat online lassen?
Kann ich mein eingestelltes Inserat ändern bzw. löschen?
Wo kann ich meine Inserate einsehen?
Wie kann ich mein Inserat mit dem eingestellten Auftrag als vergeben kennzeichnen?
Warum bekomme ich keine Angebote auf mein Inserat?

XPERTCUBE als Dienstleister verwenden
Wie kann ich XPERTCUBE als Dienstleister nutzen?
Warum sollte ich mich als Dienstleister akkreditieren lassen?
Was kostet mich die Nutzung des Auftragsportals als Dienstleister?
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um XPERTCUBE als Akquiseplattform nutzen zu können?
Wie läuft das Akkreditierungsverfahren ab?
Wie bekomme ich Inserate mit aktuell zu vergebenden Projekten und Aufträgen?
Wie bewerbe ich mich auf ein ausgeschriebenes Projekt oder einen zu vergebenden Auftrag?
Muss ich meine Angebote direkt über das XPERTCUBE-Auftragsportal an den Projektanbieter weiterleiten?
Wie aktuell sind die Inserate der Projektanbieter?

XPERTCUBE Anwendungen und Funktionen
Warum muss ich mich registrieren?
Wie registriere ich mich?
Was soll ich tun, wenn der Freischaltungslink zur Aktivierung meines Benutzerkontos nicht angekommen ist?
Wie sicher sind meine Daten?/ Wie wird der Datenschutz durch XPERTCUBE gewährleistet?
Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Was kann ich tun?
Ich kann mich nicht in My XPERTCUBE einloggen. Was mache ich falsch?
Wie kann ich mein Passwort oder hinterlegte Kontaktdaten ändern?
Wie kann ich mein Benutzerkonto deaktivieren bzw. löschen?
Wie kann ich den Newsletter bestellen?
Kann ich meinen bestellten Newsletter wieder abbestellen?
Welchen Umfang dürfen angehängte Dokumente und Bilder haben?
Muss ich Cookies akzeptieren?
Muss in meinem Browser Javascript aktiviert sein?

XPERTCUBE Werbeanzeigen und Unternehmungslösungen
Wie werde ich Werbepartner bei XPERTCUBE?
Welche Vorteile habe ich als Werbepartner von XPERTCUBE?
Welche Werbeformen und Formate stehen zur Auswahl?
 

Was ist Sinn und Zweck von XPERTCUBE?

XPERTCUBE ist DAS Auftragsportal im Gesundheitsmarkt. Ziel von XPERTCUBE ist es, schnell und unkompliziert Projektanbieter und Dienstleister zusammen zu bringen. XPERTCUBE ist eine Plattform, die Ihre Akquise erleichtert und unterstützt.

Suchen Sie einen Dienstleister oder Berater mit Erfahrung im Gesundheitswesen, der Sie bei der Lösung von Aufgaben und bei Projekten unterstützt?
Oder sind Sie Dienstleister mit spezifischen Leistungsangeboten für den Gesundheitsmarkt, wissen aber nicht, wer Ihre Dienstleistung aktuell benötigt?

XPERTCUBE vermittelt auf kürzestem Weg Einrichtungen im Gesundheitswesen, die einen Bedarf haben, Fachexperten, die passende Angebote unterbreiten können.
 
Kategorie: XPERTCUBE Allgemein
 

An wen richtet sich XPERTCUBE?

XPERTCUBE richtet sich an Unternehmen, die im Gesundheitsmarkt agieren – einerseits an Projektanbieter (Auftraggeber) und anderseits an Dienstleister.

Projektanbieter sind Einrichtungen im Gesundheitswesen, die spezifischen Bedarf an Dienstleistung und Beratung haben. Zu den Projektanbietern gehören:

  • Kliniken und Krankenhäuser
  • Rehabilitationseinrichtungen
  • Medizinische Versorgungszentren (MVZ)
  • Sozial- und Pflegeeinrichtungen
  • Arztpraxen/Schwerpunktpraxen
  • Organzentren, Tumorregister und -zentren etc.


Dienstleister und Berater, die über XPERTCUBE vermittelt werden, verfügen über eine nachgewiesene Expertise im Gesundheitsmarkt. Sie kommen aus allen Bereichen der Dienstleistung und Beratung:
 
  • Unternehmensführung, Strategie und Organisation, Controlling
  • Projektmanagement, Umwelt-, Risiko- und Qualitätsmanagement
  • Personalmanagement und –entwicklung
  • Marketing und Zuweisermanagement
  • Rechtsberatung, Finanz- und Steuerberatung
  • Informationstechnologie
  • Medizintechnik, Haustechnik, Facility Management
  • Architektur/Bau, Einkauf, Logistik
  • Spezielle Dienstleistungen: Patientenservice, Schreibdienste, Reisebürodienste etc.
   
Kategorie: XPERTCUBE Allgemein
 

Welche Vorteile und Leistungen bietet XPERTCUBE für Projektanbieter?

Nachdem Sie sich registriert haben, inserieren Sie Ihren Bedarf an Dienstleistungen. Und Sie erhalten umgehend und ohne den üblichen Suchaufwand spezifische Angebote von qualifizierten Dienstleistern, unter denen Sie den richtigen Partner finden.

Und so profitieren Sie von XPERTCUBE:

  • Zeitgewinn:für das Einstellen eines Inserates oder einer Ausschreibung benötigen Sie nur kurze Zeit - aufwendige Recherchen entfallen.
  • Geschwindigkeit: innerhalb weniger Tage erhalten Sie spezifische Angebote geeigneter Dienstleister.
  • Treffsicherheit und Qualität: Sie erhalten nur Angebote von Dienstleistern, die ihre Fachexpertise im Gesundheitsmarkt gegenüber XPERTCUBE in einem Akkreditierungsverfahren nachgewiesen haben.
  • Datenschutz: Ihre Inserate und Ausschreibungen bleiben anonym, nur ausgewählte Anbieter erhalten Ihre Kontaktdaten zur Angebotsabgabe.
  • Kosten: das Einstellen von Inseraten und Ausschreibungen ist für Sie jederzeit absolut kostenlos.

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Kategorie: XPERTCUBE Allgemein
 

Welche Vorteile und Leistungen bietet XPERTCUBE für Dienstleister?

Als akkreditierter Dienstleister werden Sie über XPERTCUBE sofort über Projektangebote, die Ihren Leistungsangeboten entsprechen, in Form von Inseraten benachrichtigt.

Und so profitieren Sie von XPERTCUBE:

  • Zeitgewinn:direkte projektbezogene Kontakte zu potentiellen Kunden - aufwendige Akquisemaßnahmen entfallen.
  • Geschwindigkeit: innerhalb kürzester Zeit können Sie ein zielgerichtetes Angebot unterbreiten.
  • Treffsicherheit: Sie werden nur auf Inserate hingewiesen, die auch tatsächlich zu Ihrem Leistungs-Portfolio passen.
  • Markttransparenz: Sie überblicken, was auf dem Gesundheitsmarkt nachgefragt wird - und was nicht.
  • Qualitätsschutz: Sie befinden sich in einem exklusiven Kreis von Dienstleistern, die ihre Qualifikation im Gesundheitsmarkt gegenüber XPERTCUBE in einem Akkreditierungsverfahren bestätigt haben.
  • Faire Konditionen: Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen, kostengünstigen Leistungspaketen.

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Kategorie: XPERTCUBE Allgemein
 

Wie finden Projektanbieter und Dienstleister auf XPERTCUBE zusammen?

XPERTCUBE vermittelt zwischen Anfrage und Angeboten mittels automatisiertem Matching. Projektanbieter „inserieren“ Ihren Bedarf an Dienstleistungen und Beratung. Das Inserat wird allen Dienstleistern zugeleitet, die in den zutreffenden Kategorien und Fachgebieten akkreditiert sind. Interessierte Dienstleister erhalten die Kontaktdaten der Projektanbieter und erstellen spezifisch zugeschnittene Angebote.
 
Kategorie: XPERTCUBE Allgemein
 

Was ist unter Kategorien und Fachgebiete zu verstehen?

Als Projektanbieter ordnen Sie Ihr Inserat einem bestimmten Fachgebiet zu, um den Kreis potenzieller Dienstleister einzuschränken. Für das perfekte XPERTCUBE-Matching.

Als Dienstleister legen Sie über eine Einordnung in übergeordnete Kategorien und Fachgebiete die Leistungsbereiche fest, in denen Sie qualifiziert und geschäftstätig sind. Sie dienen der Einordnung Ihrer Kompetenzbereiche.

Es gibt folgende 9 Kategorien:

1. Unternehmensführung, Strategie und Organisation, Controlling
2. Projektmanagement, Umwelt-, Risiko- und Qualitätsmanagement
3. Personalmanagement und –entwicklung
4. Marketing und Zuweisermanagement
5. Rechts-, Finanz- und Steuerberatung, Versicherungen
6. Informationstechnologie
7. Medizintechnik, Haustechnik, Facility Management
8. Architektur/Bau, Logistik, Einkauf
9. Spezielle Dienstleistungen: Patientenservices, Schreibdienste, Reisebürodienste etc.

Eine Übersicht über alle Kategorien und Fachgebiete finden Sie HIER.

Bitte beachten Sie: Als Dienstleister können Sie maximal 20 Fachgebiete pro Account auswählen.
 
Kategorie: XPERTCUBE Allgemein
 

Wie kann ich XPERTCUBE als Projektanbieter nutzen?

Einrichtungen im Gesundheitswesen, die einen qualifizierten Dienstleister oder Berater suchen:

  • Registrieren sich und ihre Einrichtung bei XPERTCUBE
  • Inserieren ihren Beratungs- oder Dienstleistungsbedarf
  • Erhalten individuelle, qualifizierte Angebote.
  • Kostenlos

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Was kostet mich die Nutzung des Auftragsportals als Projektanbieter?

Für Projektanbieter ist die Nutzung des Portals standardmäßig kostenfrei. Sie müssen sich nur registrieren und können sofort ein Inserat veröffentlichen.
 
 

Was sind Inserate?

Inserate sind von Projektanbietern (Einrichtungen im Gesundheitswesen) veröffentlichte Aufträge und Projektanfragen. Diese richten sich an Dienstleistungs- oder Beratungsunternehmen – meist für einen begrenzten Zeitraum und ein definiertes Projekt. Abweichungen davon sind jedoch möglich. Nach Einstellen eines Inserates auf XPERTCUE können interessierte und für den geforderten Bedarf qualifizierte Dienstleister Kontakt mit den Projektanbietern aufnehmen und Angebote abgeben. Sie können die Inserate jeweils in Ihrem internen Bereich My XPERTCUBE unter dem Navigationspunkt "Inserate" in der „Inseratsübersicht" einsehen.
 
 

Ich suche Dienstleister für ein Projekt oder möchte einen Auftrag vergeben. Was muss ich tun?

Ganz einfach. Registrieren Sie sich, werden Sie Mitglied von XPERTCUBE und veröffentlichen Sie ein Inserat mit Ihrem Bedarf. Ihr Inserat wird an von XPERTCUBE akkreditierte Dienstleister vermittelt, die bei Interesse Ihre Kontaktdaten anfordern und dann ein Angebot abgeben.
 
 

Wie kann ich mein Inserat bei XPERTCUBE veröffentlichen?

Nach Ihrer Registrierung als Projektanbieter wählen Sie in Ihrem persönlichen Bereich My XPERTCUBE „Inserat erstellen“. Füllen Sie das Inseratsformular vollständig aus und gehen Sie auf „inserieren“. Nach Prüfung und Freischaltung durch XPERTCUBE wird Ihr Inserat an qualifizierte Dienstleister übermittelt, die dann bei Interesse mit Ihnen in Kontakt treten können.
 
 

Wie soll ich meinen zu vergebenden Auftrag im Inserat formulieren?

Das Inserat sollten Sie prägnant und präzise formulieren. Je genauer Sie Ihren zu vergebenen Auftrag und die Anforderungen an den gesuchten Dienstleister formulieren, desto schneller erhalten Sie passgenaue Angebote. Finden Sie einen aussagekräftigen Titel. Der potentielle Dienstleister sieht als erstes den Titel, daher sollte er Ihren Bedarf prägnant beschreiben. Erleichtern Sie es sich und dem Dienstleister zueinander zu finden - geben Sie Informationen zur gewünschten Dienstleistung, Problemstellung, Zielsetzungen und Erwartungen an.
 
 

In welche/s Kategorie/Fachgebiet gehört mein Auftrag? Was ist, wenn ich meinen Auftrag nicht zuordnen kann?

Als Projektanbieter müssen Sie Ihr Inserat einem bestimmten Fachgebiet zuordnen, um den Kreis potenzieller Dienstleister einzuschränken. Eine Übersicht über alle Kategorien und Fachgebiete auf XPERTCUBE finden Sie HIER. Wenn Ihnen keine Zuordnung gelingen sollte, wählen Sie bitte die Kategorie 9, Fachgebiet 9.5. „Sonstige Dienstleistungen“ oder nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir werden dann die Zuordnung für ein perfektes Matching vornehmen.
 
 

Sind meine Inserate anonym oder können Konkurrenten sehen, welche Projektaufträge ich auf XPERTCUBE veröffentliche?

Prinzipiell ist XPERTCUBE im Vergleich zu anderen Portalen kein offenes Portal. Es werden nur gesicherte Kommunikationskanäle zwischen Projektanbietern und Dienstleistern aufgebaut. Rückschlüsse auf Ihre Einrichtung sind nicht möglich. Als Auftraggeber bleiben Sie zunächst anonym.

Bitte geben Sie deshalb im Inserat keine Informationen an, die zur Identifikation Ihrer Einrichtung führen können. Ansonsten verzögert sich die Veröffentlichung im XPERTCUBE-Auftragsportal, da wir das Inserat nachbearbeiten müssen. Schon vorliegende Ausschreibungsunterlagen oder Projektaufträge können Sie bequem als Datei anhängen. Erst wenn Dienstleister die in Ihrem Profil hinterlegten Kontaktdaten anfordern, werden die Daten an diese Dienstleister übermittelt und zusätzliche Unterlagen zum Inserat bereitgestellt.
 
 

Wie lange kann ich mein Inserat online lassen?

Das ist abhängig von der von Ihnen festgelegten Angebots- bzw. Kontaktfrist, bis zu welcher Dienstleister ein Angebot abgeben bzw. mit Ihnen Kontakt aufnehmen sollen. Wenn diese Frist abgelaufen ist, wird Ihr Inserat automatisch von uns offline gestellt.

Sie können aber schon vor diesem Datum jederzeit Ihr Inserat offline schalten, wenn Sie z.B. genügend Angebote erhalten haben. Dazu rufen Sie Ihr Inserat über die Inseratsübersicht auf und finden hier den Button „Inserat offline setzen“.
 
 

Kann ich mein eingestelltes Inserat ändern bzw. löschen?

Einmal veröffentlichte Inserate können nicht mehr bearbeitet werden, da es zu Inkonsistenzen in den an Dienstleister weitergeleiteten Inseraten kommen würde. Bitte setzen Sie Ihr Inserat offline und erstellen Sie ein neues Inserat. Ein selbsttätiges Löschen ist zurzeit nicht möglich. Wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice.
 
 

Wo kann ich meine Inserate einsehen?

Im Menü des internen Bereichs My XPERTCUBE befindet sich die Rubrik "Inserate". In der „Inseratsübersicht" können Sie Ihre Inserate einsehen.
 
 

Wie kann ich mein Inserat mit dem eingestellten Auftrag als vergeben kennzeichnen?

Schalten Sie hierzu Ihr Inserat „offline“, wenn Sie genügend Angebote erhalten haben und sich schon für einen Dienstleister entschieden haben. Dazu rufen Sie Ihr Inserat über die Inseratsübersicht auf und finden hier den Button „Inserat offline setzen“. Dort können Sie auch den Grund „ausreichend Angebote“ auswählen.
 
 

Warum bekomme ich keine Angebote auf mein Inserat?

Das kann mehrere Gründe haben:

Die Beschreibung des Vorhabens war zu ungenau bzw. unverbindlich. Veröffentlichen Sie Ihren zu vergebenen Auftrag noch einmal und werden Sie konkreter: Was erwarten Sie vom Dienstleister? (Fachkenntnisse, Tools, Erfahrungen etc.) Was erwartet den Dienstleister? (Aufgaben, Tätigkeiten, Einsatzort etc.)

Oder Sie haben Spezialisten mit überdurchschnittlichem Qualifikationsniveau bzw. seltenen Skills gesucht, die am Markt nur schwer zu finden sind.
 
 

Wie kann ich XPERTCUBE als Dienstleister nutzen?

Dienstleister im Gesundheitsmarkt akkreditieren sich auf XPERTCUBE und werden zielgerichtet an die Projektanbieter vermittelt. Sie haben bei XPERTCUBE die Möglichkeit attraktive Aufträge für Ihr Unternehmen zu gewinnen!

Dienstleister und Berater, die ihre Leistungen über XPERTCUBE anbieten möchten:

  • Registrieren sich und ihr Unternehmen bei XPERTCUBE
  • Belegen ihre Qualifikation im Gesundheitsmarkt in einem Akkreditierungsverfahren
  • Erhalten Inserate von Projektanbietern - gezielt entsprechend ihrer Leistungsbereiche
  • Können zielgerichtete Angebote an die Projektanbieter senden
  • Zu fairen Konditionen

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Warum sollte ich mich als Dienstleister akkreditieren lassen?

XPERTCUBE richtet sich an Unternehmen, die im Gesundheitsmarkt tätig sind und die zur Abwicklung Ihrer Projekte nach seriösen, zuverlässigen und kompetenten Dienstleistern mit Branchenerfahrung suchen. Dies erfordert, dass Sie als Dienstleister Ihre Qualifikation und ausgewiesene Expertise im Gesundheitsmarkt im Rahmen eines Akkreditierungsverfahrens belegen. Die Akkreditierung ist also Voraussetzung, um als Dienstleister auf XPERTCUBE tätig zu werden und attraktive Projektinserate einsehen zu können.
 
 

Was kostet mich die Nutzung des Auftragsportals als Dienstleister?

XPERTCUBE bietet Ihnen ein optimales Preis-Leistungsverhältnis! Als Dienstleister haben Sie die Möglichkeit zwischen drei Leistungspaketen zu wählen:

  • Leistungspaket Basis
  • Leistungspaket Plus
  • Leistungspaket Flat

Bei jedem Paket fällt eine monatliche Grundgebühr an. Zusätzlich wird eine Vermittlungsgebühr erhoben, wenn die Kontaktdaten zum Inserat eines Projektanbieters erworben werden.
Mehr dazu erfahren Sie in unseren Preisinformationen. Dort finden Sie auch unseren praktischen Paketrechner.
 
 

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um XPERTCUBE als Akquiseplattform nutzen zu können?

Dienstleister auf XPERTCUBE können sowohl Einzelunternehmen, als auch europa- oder weltweit agierende Unternehmen werden:

  • die Dienstleistungen im Gesundheitsmarkt anbieten
  • die mehrjährige Praxiserfahrung in Ihren Fachgebieten nachweisen können
  • die sich zur Einhaltung der Leitlinien und Qualitätskriterien von XPERTCUBE verpflichten.
 
 
 

Wie läuft das Akkreditierungsverfahren ab?

Nur solche Dienstleister, die qualitativ einwandfreies und hochwertiges Arbeiten im Umgang mit Einrichtungen des Gesundheitswesens nachweisen können, haben eine Chance zur Akkreditierung. Deshalb ist es im Akkreditierungsverfahren erforderlich, dass Sie die zu Ihren Qualifikationen passenden Fachgebiete wählen und Ihre Fachkompetenz durch das Einreichen von Projektreferenzen belegen.

Für mehr Informationen, besuchen Sie unsere Tour durch das Akkreditierungsverfahren. Unsere Guided Tour führt Sie durch die einzelnen Schritte der Akkreditierung.
 
 

Wie bekomme ich Inserate mit aktuell zu vergebenden Projekten und Aufträgen?

Nach dem Login in Ihren persönlichen Bereich My XPERTCUBE können Sie alle Inserate Ihrer gewählten und akkreditieren Fachgebiete in der Inseratsübersicht finden und sich dann auch die Details zu jedem Inserat aufrufen. Außerdem bekommen Sie für jedes eingegangenes Inserat eine Benachrichtigung per E-Mail.
 
 

Wie bewerbe ich mich auf ein ausgeschriebenes Projekt oder einen zu vergebenden Auftrag?

Ganz einfach. Als akkreditierter Dienstleister rufen Sie in My XPERTCUBE Inserate über die Inseratsübersicht auf. Unten rechts finden Sie den Button „ Kontaktdaten anfordern“. Nach der Zahlungsabwicklung erhalten Sie sofort die Kontaktdaten und können direkt beim Projektanbieter ein Angebot abgeben. Viel Erfolg.
 
 

Muss ich meine Angebote direkt über das XPERTCUBE-Auftragsportal an den Projektanbieter weiterleiten?

Nein. XPERTCUBE ist keine Auktionsplattform. Auftragsvolumina, Angebotspreise, oder Auftragsdetails verhandeln Sie direkt mit dem Projektanbieter, nachdem Sie die Kontaktdaten angefordert haben.
 
 

Wie aktuell sind die Inserate der Projektanbieter?

Der Projektanbieter legt im Inserat die Angebots- bzw. Kontaktfrist fest. Solange bleiben die Inserate online. Während dieser Zeit haben Sie als Dienstleister Zeit bei Interesse die Kontaktdaten des Projektanbieters anzufordern und ein Angebot abzugeben. Wenn diese Frist abgelaufen ist, wird das Inserat automatisch von uns offline gestellt. Die Projektanbieter können auch schon vor diesem Datum jederzeit Ihr Inserat offline schalten, wenn Sie z.B. genügend Angebote erhalten haben.
 
 

Warum muss ich mich registrieren?

XPERTCUBE ist eine Plattform zum Herstellen von Kontakten zwischen Projektanbietern und Dienstleistern. Ihre Registrierung benötigen Sie, damit Sie Ihre Kontaktdaten im Rahmen einer Auftragsvergabe austauschen können, XPERTCUBE mit Ihnen bei Bedarf Kontakt aufnehmen kann, und Sie Ihre Benutzerprofil aktuell halten können.

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Wie registriere ich mich?

Klicken Sie rechts oben in der Loginbox von XPERTCUBE auf den Link Registrieren. Wählen Sie dann zwischen Projektanbieterportal und Dienstleisterportal und füllen Sie das Registrierungsformular aus. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail für die Aktivierung ihres Benutzerkontos. Bitte folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail. Nach der Aktivierung ist Ihr Benutzerkonto freigeschaltet. Jetzt kann es losgehen.
 
 

Was soll ich tun, wenn der Freischaltungslink zur Aktivierung meines Benutzerkontos nicht angekommen ist?

Schauen Sie in Ihren Posteingang Ihres E-Mail-Kontos und beachten Sie auch die Ordner für Spam oder unbekannte Absender. In manchen Fällen kann es sein, dass unsere versandte E-Mail dort zugeordnet wurde.
 
 

Wie sicher sind meine Daten?/ Wie wird der Datenschutz durch XPERTCUBE gewährleistet?

Der Datenschutz ist eines der wesentlichen Elemente, ohne welches ein Portal wie XPERTCUBE gar nicht denkbar wäre. So sind zahlreiche Sicherungsmechanismen wie z. B. ein vollständig lückenloses Tracking von Nutzeraktivitäten auf XPERTCUBE implementiert, die durch sogenannte Sicherheitsfilter Auffälligkeiten und Sicherheitsvorfälle feststellen.

XPERTCUBE trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. Ihre Daten werden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
 
 

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Was kann ich tun?

Wählen Sie rechts oben in der Loginbox von XPERTCUBE den Link "Login vergessen?". Geben Sie Ihre E-Mailadresse an. Sie bekommen dann eine E-Mail mit Ihrem Passwort zugeschickt. Bitte ändern Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit nach Möglichkeit Ihr Passwort unter „Profil aktualisieren“.
 
 

Ich kann mich nicht in My XPERTCUBE einloggen. Was mache ich falsch?

Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen und das zugehörige Passwort. Achten Sie auch auf Groß- und Kleinschreibung. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben sollten, senden wir Ihnen Ihr Passwort an die hinterlegte E-Mailadresse.
 
 

Wie kann ich mein Passwort oder hinterlegte Kontaktdaten ändern?

Bitte loggen Sie sich dazu ein. In My XPERTCUBE gehen Sie auf Ihr Profil und wählen „Profil aktualisieren“ aus. Dort können Sie Ihr Passwort sowie Ihre persönlichen Daten jederzeit ändern. Ihr Benutzername kann zur Wahrung der Authentizität nicht geändert werden.

Bitte halten Sie Ihre Profildaten stets aktuell, um einen reibungslosen Mail- und Schriftverkehr zu gewährleisten.
 
 

Wie kann ich mein Benutzerkonto deaktivieren bzw. löschen?

Als Projektanbieter können Sie jederzeit die Deaktivierung/Löschung Ihres Benutzerkontos in Auftrag geben. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir erledigen das für Sie. Als Dienstleister wird Ihr Benutzerkonto nach Ablauf der Vertragslaufzeit deaktiviert bzw. gelöscht, wenn Sie den Vertrag nicht verlängern.
 
 

Wie kann ich den Newsletter bestellen?

Direkt auf der XPERTCUBE-Seite „Newsletter“ finden Sie die Möglichkeit den Newsletter zu bestellen. Geben Sie hierzu Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld ein.
 
 

Kann ich meinen bestellten Newsletter wieder abbestellen?

Sie finden auf der XPERTCUBE-Seite „Newsletter“ die Möglichkeit den Newsletter abzubestellen. Dort tragen Sie Ihre E-Mailadresse ein und klicken auf „abbestellen".
 
 

Welchen Umfang dürfen angehängte Dokumente und Bilder haben?

Das Größenlimit bei Dokumenten und Bildern beträgt 5000 KB (5 MB).
 
 

Muss ich Cookies akzeptieren?

Cookies können Sie deaktivieren, ohne dass es zu Einschränkungen der Funktionalität kommt: Das XPERTCUBE Auftragsportal nutzt Cookies lediglich dazu, den gegenwärtigen Benutzer zu identifizieren. Wenn Cookies deaktiviert sind, wird die dazu benötigte Information automatisch anderweitig übertragen. Wie Sie Cookies deaktivieren können, entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Browsers.
 
 

Muss in meinem Browser Javascript aktiviert sein?

Wenn Sie den internen Bereich My XPERTCUBE nutzen wollen, muss in Ihrem Browser Javascript aktiviert sein, da viele Funktionen auf Javascript basieren.
 
 

Wie werde ich Werbepartner bei XPERTCUBE?

Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf. Wir senden Ihne gerne unsere Mediadaten zu und unterbreiten Ihnen ein Angebot. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail:

Tel: +49 (941) 20 60 46 - 50
E-Mail: werbung[at]xpertcube.de
 
 

Welche Vorteile habe ich als Werbepartner von XPERTCUBE?

Sie haben die Möglichkeit, attraktive Werbeflächen an unterschiedlichen Stellen im gesamten XPERTCUBE Auftragsportal zu buchen.

Die Vorteile Ihrer Werbung bei XPERTCUBE:

  • Sie können Ihre Werbung zielgerichtet ohne große Streuverluste genau an der gewünschten Zielgruppe – dem Gesundheitsmarkt - ausrichten.
  • Die vorhandene Reichweite Ihres Unternehmens und der Bekanntheitsgrad werden erhöht.
  • Hohe Besucherzahlen sichern Ihnen hohe Klickraten bei zielgruppenspezifischen Werbeinhalten.

 
 

Welche Werbeformen und Formate stehen zur Auswahl?

Folgende Werbeformen und Werbeformate stehen Ihnen zur Auswahl:

  • Textlinks
  • Newsletter
  • Banner 768 x 60
  • Banner 120 x 600
  • Banner 160 x 600
  • Banner 728 x 90
  • Banner 125 x 125
  • Banner Sonderformate

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir senden Ihnen gerne unsere Mediadaten zu und unterbreiten Ihnen ein Angebot.

Tel: +49 (941) 20 60 46 - 50
E-Mail: werbung[at]xpertcube.de
 
 
 
 
 
 
 

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Letzte Änderung:  13.01.2010
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